Você está preso em uma fila? Uma máquina de filas pode resolver o problema?
Have you ever been squeezed into the queue when you were receiving treatment in the hospital? Did you ever think about the ease of doing business in a bank while being squeezed? The phenomenon of long queues at offices, etc. has become less and less, and replaced by queuing machines. Customers only need to click on the screen to get their own queuing number through the number-calling machine, and then customers can call When you go to the office where you need to do business, you don't have to wait in a long line like before. Now you can wait in the rest area for a call.
When each handling staff collects a paper ticket with a number from the queuing machine in the number calling machine, it can prove that you are in the queue, because the order of handling by the staff is to follow the above number and handle it for the public in turn. Those who do not receive this ticket number will not be able to apply for it, which solves the situation of queuing. You can go anywhere and do anything you want as long as you don't miss the handling time. With order, people's mentality is not the same as before, and they will no longer be troubled by queuing.
O processo de enfileiramento da máquina de enfileiramento:
1. Recolha do cliente-: O cliente retira primeiro um bilhete numerado na máquina de bilhetes colocada em cada hall. O ticket numerado contém informações como o número de chamada, o número atual de pessoas esperando e o horário para retirar o ticket. O sistema automaticamente enfileira em nome do cliente de acordo com o número. .
2. Os clientes descansam e esperam: os clientes com bilhetes numerados descansam e esperam na área de descanso e prestam atenção às informações no visor ou comandos de voz.
3. The salesperson presses the button to call the number: After the salesperson completes the business, press the "call" button on the number calling device. At this time, the main display screen on the analytic scrolls to display the ticket number of the accepted customer, and the voice plays: "Ding dong, please go to the xxxx window to handle the business".
1. Os clientes vão para a janela para processamento: os clientes na área de descanso vão para a janela designada para tratar dos negócios de acordo com as informações na tela do visor e comandos de voz.
Além do acima, o design do sistema de chamadas em fila também é mais flexível e adaptável. Ele suporta vários métodos de instalação, como com e sem fio, e também pode se conectar à Internet, armazenar e consultar informações. O sistema numérico está equipado com uma variedade de métodos de chamada, uma variedade de prompts de informações de fila, vários prompts de informações de aviso prévio e uma variedade de modos de tratamento de negócios, e as estatísticas de dados em segundo plano também têm características de diversificação e precisão, o que facilita muito a operação do serviço de janela. , mas também aumentar a experiência do cliente.
